Las siguientes son las condiciones particulares aplicables a la contratación de servicios relativos a dominios:
Adicionalmente, al registrar un nombre de dominio .UK, usted acepta las condiciones del Contrato de Registro de Nominet UK: Nominet términos & condiciones. Por favor, revise el Contrato de Nominet antes de proceder con su pedido.
Política de Calidad de Datos: Es necesario que los datos aportados para el registro de dominios .uk sean datos válidos y que mantenga esta información actualizada. En caso de que esos datos no puedan ser verificados dentro de los 30 días posteriores al registro, su nombre de dominio podrá ser bloqueado.
Buenas prácticas y Contacto con acens: Nuestro servicio de atención al Cliente responderá en un plazo de 2 días laborables a cualquier queja o duda sobre dominios .uk. En nuestra página de Contacto, podrá comunicarnos sus dudas (se generará un ticket por solicitud de contacto). Si desea presentar una queja, por favor cumplimente el formulario de Contacto proporcionándonos detalles del problema y un miembro de Atención al Cliente tratará de resolverlo en el menor tiempo posible. En el improbable caso de que no pueda resolverlo o que usted no quede satisfecho con la respuesta, escribanos sobre el mismo nº de ticket para escalar este hecho a nuestro responsable de Atención al Cliente, quien estará encantado de ayudarle. Para reportar cualquier caso de abuso (spam, phishing, adware, etc.), por favor escríbanos a [email protected].
Additionally, by registering a .uk domain name, you also enter into a contract of registration with Nominet UK on the following terms and conditions: Nominet terms & conditions. Please read this before proceeding with your order.
Data Quality Policy: Is a requirement that you ensuring that your domain name is registered using valid data and that these details are kept up to date during your period of registration. Should your registration details not be able to be verified within 30 days of registration, your domain name is liable to become locked.
Good Practice and contacting with acens: Our Customer Service will respond promptly to any issues or complaints about domains .uk within 2 business day. In our Contact page, you can send your questions (a ticket will be generated by contact request). Should you wish to make a complaint, please fill the Contact form giving us details of the problem and a member of our Customer Service will solve your issue in the shortest time possible. In the unlikely event that they cannot do so and you are not satisfied with the response, please request in the Contact Form that this be escalated to our manager of Customer Service, who will happy to assist you.